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共進(jìn)退 同發(fā)展——“中叉網(wǎng)-2021叉車(chē)和移動(dòng)機器人安全、質(zhì)量萬(wàn)里行”走進(jìn)火炬江蘇代理常州琳軒公司

共進(jìn)退 同發(fā)展——“中叉網(wǎng)-2021叉車(chē)和移動(dòng)機器人安全、質(zhì)量萬(wàn)里行”走進(jìn)火炬江蘇代理常州琳軒公司

分類(lèi):
行業(yè)新聞
發(fā)布時(shí)間:
2021/07/23
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       近日,由國家工程機械質(zhì)量監督檢驗中心、全國工業(yè)車(chē)輛標準化技術(shù)委員會(huì )、國家機器人質(zhì)量監督檢驗中心(重慶)指導,中叉網(wǎng)主辦,杭叉集團協(xié)辦,淄博火炬、唐山盛航、卡斯卡特、金鷹科技、凡己科技、唯創(chuàng )安全、毅獅邁、宇帆電氣、漢諾威米蘭展覽等公司聯(lián)合贊助的“中叉網(wǎng)-2021叉車(chē)和移動(dòng)機器人安全、質(zhì)量萬(wàn)里行”一行,走進(jìn)火炬江蘇代理常州市琳軒能源有限公司,和總經(jīng)理黃向前就與火炬能源的合作歷程、為行業(yè)提供服務(wù)、給客戶(hù)提供選擇的建議、對叉車(chē)電池行業(yè)的看法及經(jīng)營(yíng)火炬能源的心得等問(wèn)題進(jìn)行了交流。


  
  “選擇大于努力,跟對團隊很重要。”因為選擇對了,會(huì )少走很多彎路,在選擇的過(guò)程中,一定要擦亮自己的眼睛,慎重對待自己的每一次選擇。


  
  中叉網(wǎng):介紹一下常州市琳軒能源有限公司創(chuàng )辦歷程及目前的現狀?
  
  黃總:
  
  常州市琳軒能源有限公司創(chuàng )辦于2015年,本人于2001年開(kāi)始接觸鉛酸蓄電池,2014年從事汽車(chē)起動(dòng)電池,有著(zhù)10多年的起動(dòng)電池經(jīng)驗,在一次偶然的機會(huì ),在幫客戶(hù)換柴油叉車(chē)起動(dòng)電池途中看到用戶(hù)一排排大紅色的叉車(chē)和叉車(chē)電池正整齊排列充電中。目前電動(dòng)叉車(chē)取代燃油叉車(chē)是趨勢,這個(gè)市場(chǎng)應該相當大,于是我在2014年通過(guò)了解和學(xué)習叉車(chē)牽引動(dòng)力蓄電池一段時(shí)間后,在2015年4月23日創(chuàng )辦并注冊了常州市琳軒能源有限公司,并開(kāi)始做淄博火炬能源蓄電池江蘇常州等地市的銷(xiāo)售及服務(wù)代理商。
  
  目前我們公司組成了銷(xiāo)售、財務(wù)、倉儲、送貨安裝、物流發(fā)貨和技術(shù)指導售后服務(wù)的小團隊,雖然我們人員不多,但每個(gè)人分工明確,井然有序,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也年年有新高,穩步發(fā)展中,去年銷(xiāo)售額已突破兩千萬(wàn),今年有望做到三千萬(wàn)以上的銷(xiāo)量。我們的經(jīng)營(yíng)理念是腳踏實(shí)地,穩步發(fā)展,誠信為本質(zhì)量佳,優(yōu)質(zhì)服務(wù)譽(yù)天下。


  
  中叉網(wǎng):您對電池行業(yè)非常熟悉,請問(wèn)您為什么選擇了與火炬能源合作,合作的歷程是怎樣的呢?
  
  黃總:
  
  因為我從事電池行業(yè)長(cháng)久,對品牌有著(zhù)嚴格要求和標準,要做叉車(chē)蓄電池,國產(chǎn)品牌必選火炬能源,其它品牌暫不予考慮之中。
  
  火炬能源是中船集團旗下的央企,我國最早研制和生產(chǎn)鉛酸蓄電池工廠(chǎng),是國家高新技術(shù)企業(yè),選擇叉車(chē)蓄電池品牌的時(shí)候,一定要選擇有成熟的質(zhì)量體系、有可靠的品質(zhì)、完整的售后團隊的強大企業(yè),所以沒(méi)有理由讓我不選擇火炬。剛開(kāi)始和火炬合作確實(shí)經(jīng)歷了太多的困難和艱辛,但是經(jīng)過(guò)2-3年的磨合學(xué)習,特別感謝公司領(lǐng)導對我的孜孜不倦的支持和引導,讓常州琳軒能源慢慢走上了正軌,有了可靠的市場(chǎng)和穩定的銷(xiāo)量。
  
  中叉網(wǎng):琳軒能源主要以服務(wù)叉車(chē)后市場(chǎng)的動(dòng)力電池行業(yè),這個(gè)行業(yè)有哪些特點(diǎn)?琳軒能源針對行業(yè)的特點(diǎn)如何為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?
  
  黃總:
  
  對于叉車(chē)蓄電池市場(chǎng),我們服務(wù)是以二級市場(chǎng)為主,針對更多的是和叉車(chē)維修以及叉車(chē)廠(chǎng)家代理商打交道。
  
  我們能提供給客戶(hù)的服務(wù)是:常州琳軒倉庫長(cháng)年存現貨電池500組以上,可以做到用戶(hù)下單及時(shí)交付,不會(huì )讓用戶(hù)耽誤時(shí)間??梢詾橛脩?hù)提供送貨上門(mén)服務(wù),專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員安裝調試和講解鉛酸蓄電池的正確使用及保養維護方法,讓用戶(hù)了解蓄電池,使電池發(fā)揮出它最大的經(jīng)濟價(jià)值,讓用戶(hù)成為最大的受益者。
  
  我們的宗旨:客戶(hù)不需要售后服務(wù)才是最好的服務(wù)。


  
  中叉網(wǎng):您進(jìn)入電池行業(yè)有多長(cháng)時(shí)間了,能否談?wù)勀鸀槭裁磮猿譃樾袠I(yè)提供服務(wù)?
  
  黃總:
  
  我于2001年進(jìn)入汽車(chē)起動(dòng)蓄電池行業(yè),對鉛酸蓄電池非常了解,在2014年正式進(jìn)入叉車(chē)蓄電池行業(yè),從事?tīng)恳齽?dòng)力電池到現在,以后也將一直深耕于此行業(yè),做一行愛(ài)一行,我堅信一輩子能做好一件事是非常了不起的。
  
  鉛酸蓄電池技術(shù)成熟,行業(yè)穩定,我們將永不放棄這個(gè)行業(yè)。在從事叉車(chē)動(dòng)力電池的過(guò)程中,不僅提高了企業(yè)市場(chǎng)地位,在企業(yè)自我生存、自我發(fā)展的過(guò)程始終保持持續的盈利增長(cháng)和能力的提高,所以我們沒(méi)有理由不堅持。
  
  中叉網(wǎng):琳軒能源做為叉車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)商,在選擇蓄電池時(shí),有什么建議呢?
  
  黃總:
  
  我作為內行人士,我的建議和忠告是:希望用戶(hù)在選擇叉車(chē)蓄電池時(shí)一定要選擇可靠的正規企業(yè),因為這些企業(yè)擁有成熟的質(zhì)量體系、可靠的品控管理和強大的售后團隊。在“油改電”的大趨勢下,叉車(chē)蓄電池廠(chǎng)家越來(lái)越多,有部分企業(yè)甚至是貿易公司注冊的山寨品牌,在宣傳時(shí)都是質(zhì)保期兩年,但有的只圖眼前利益而縮減容量,有的為了利益最大化導致電池品質(zhì)不可控制,有的在沒(méi)有售后團隊保障的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,廠(chǎng)家拖沓或直接不管導致用戶(hù)損失利益,耽誤使用工期,還有的可能電池用不到兩年廠(chǎng)家已經(jīng)不在了,所以用戶(hù)一定要擦亮雙眼,選擇正規大品牌、老品牌,因為只有時(shí)間才能證明一切。
  
  成立于1944年的火炬能源隸屬中國船舶集團有限公司,在叉車(chē)行業(yè)無(wú)論是叉車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、叉車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商還是叉車(chē)維修,提起火炬能源沒(méi)有不知道的,而火炬能源的產(chǎn)品設計一直處于國內領(lǐng)先地位,可為客戶(hù)提供更安全、全方位的叉車(chē)動(dòng)力電池解決方案,自然是用戶(hù)不二的選擇。

 

  中叉網(wǎng):您對服務(wù)是怎么理解的,如何理解價(jià)值、價(jià)格與品質(zhì)之間的關(guān)系?
  
  黃總:
  
  我認為服務(wù)是為客戶(hù)提供有價(jià)值的內涵,并從價(jià)格中獲取合理的回報,這一過(guò)程就是服務(wù)的本質(zhì),兩者缺一不可,兩者的關(guān)系是緊密相連的。如果您在乎產(chǎn)品的質(zhì)量,那就請尊重產(chǎn)品的價(jià)格;如果您貪圖產(chǎn)品的價(jià)格,那就請接受它的質(zhì)量。
  
  任何的事情要做到互惠互利,才能長(cháng)遠的發(fā)展。
  
  中叉網(wǎng):如何看待“油改電”下的叉車(chē)電池行業(yè)?
  
  黃總:
  
  為了響應國家政策要做到節能減排,目前國家鋰電池產(chǎn)品層出不窮,品牌更是魚(yú)龍混雜。“科技一小步,人類(lèi)一大步”這是發(fā)展方向,鋰電池是發(fā)展的趨勢,是科技方向,是不是真正的清潔能源這個(gè)還不一定。目前,鉛酸蓄電池可提供更加穩定、安全、可靠、經(jīng)濟的動(dòng)力源,鉛酸電池預計在二級市場(chǎng)3-5年甚至10年仍會(huì )是一個(gè)穩定的局面。
  
  中叉網(wǎng):未來(lái),您打算如何更好的經(jīng)營(yíng)火炬能源這項業(yè)務(wù)?
  
  黃總:
  
  我會(huì )一直堅守好這個(gè)品牌,因為現在我們已有了成熟的銷(xiāo)售渠道和信任的客戶(hù)群體,目前市場(chǎng)正經(jīng)歷叉車(chē)蓄電池的洗牌,同行惡意競爭,跟對品牌和隊伍很重要,這讓我想起習總書(shū)記說(shuō)過(guò)一段話(huà):“每個(gè)優(yōu)秀的人都有一段沉默的時(shí)光,那段時(shí)光付出了很多的努力,卻得不到結果的日子,我們把它叫做扎根。”沒(méi)錯,我們現在正處于扎根階段,全心全意,永不停息,不忘初心,砥礪前行,與火炬能源共進(jìn)退同發(fā)展。
  
  后記
  
  “選擇大于努力,跟對團隊很重要。”因為選擇對了,自然就少走很多彎路。在采訪(fǎng)接近尾聲時(shí),黃總由衷的感謝淄博火炬能源有限責任公司和“中叉網(wǎng)-2021叉車(chē)和移動(dòng)機器人安全、質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),提供了平臺讓常州市琳軒能源有限公司有了展示的機會(huì ),黃總說(shuō),這讓他更加懂得跟對隊伍的重要性。做出正確的選擇后,黃總引用習總書(shū)記話(huà),在行業(yè)“扎根”, 愿與火炬能源共進(jìn)退,同發(fā)展。